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Respondida
Conceição do Almeida - BA
06/05/2025 às 14:03
ID: 216146915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando vc vai fazer promete que não demora que e tudo simples e fácil até vc fazer e dps e esquecido por esses [Editado pelo Reclame Aqui]ão destruidores de sonho porque não trabalham com verdade quando vc desiste inventam um monte de mentira na hora de assinar o contrato eles quando pedem pra pessoa mentir os valores da parcela vem o dobro da que eles prometem ficam induzindo vc a paga sem nenhuma garantia quero meu dinheiro de volta até carros eles mostram como estivesse o veículo rebam de [Editado pelo Reclame Aqui]ão
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 16:03
Olá, Sr., Kelvin Leite , boa tarde!
Agradecemos o apontamento informado e estamos sempre trabalhando na melhoria constante dos nossos canais de atendimento.
A administradora Alpha efetuou algumas tentativas de contato com a senhora e o senhor Renan titular do investimento para prestar todos os esclarecimentos relacionados a sua demanda.
Identificamos que a reclamação não pertence a nossa empresa e que foi migrada para nossa plataforma de forma errônea.
Em atenção a sua demanda, a administradora Alpha deixa todos seus clientes cientes que NÃO COMERCIALIZA COTAS CONTEMPLADAS, promessas de contemplação com prazo determinado ou entrega do bem ou financiamentos.
Deixaremos a disposição nossos canais de atendimento para que o senhor assim que desejar entre em contato com nossa administradora.
Telefone de contato: ******* ******* - *******
E-mail de contato: *******
Agradecemos a sua atenção e nos manteremos sempre a disposição para maiores esclarecimentos!
Atenciosamente