depois que você paga o plano não existe mais

Resolvido
São Paulo - SP
29/04/2026 às 13:16
ID: 247283857
contratei um plano de saúde com a Rcampos chamado Ampla saúde, foi acordado o valor de 514,38 do plano pago para a Qualicorp e 3 parcelas de [Editado pelo Reclame Aqui],46 para a corretora da Rcampos *****, após a segunda parcela vi que o plano que ela me vendeu não estava mais atendendo aos hospitais que ela havia me mostrado na cotação quando questionei ela fui informado que o convenio estava mudando de nome e que iria mudar tudo, ou seja contratei um plano e na realidade o plano estava falido, entrei em contato com as clinicas que o plano disponibiliza e fui informado que não estavam atendendo a esse plano por falta de pagamento, resumindo fiquei sem plano sem cobertura e eles ficaram com o meu dinheiro
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 16:20
Caro Ricardo,
Nosso corpo administrativo já está em contato com você na oportunidade de esclarecer quaisquer mal-entendidos.
De todo modo, reforçamos que seguimos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Desde já, agradecemos a sua atenção.
Equipe Administrativa
RCampos Corretora
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 18:39
Rubens da Rcampos entrou em contato comigo e resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10