depois que você paga o plano não existe mais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/04/2026 às 13:16

ID: 247283857

contratei um plano de saúde com a Rcampos chamado Ampla saúde, foi acordado o valor de 514,38 do plano pago para a Qualicorp e 3 parcelas de [Editado pelo Reclame Aqui],46 para a corretora da Rcampos *****, após a segunda parcela vi que o plano que ela me vendeu não estava mais atendendo aos hospitais que ela havia me mostrado na cotação quando questionei ela fui informado que o convenio estava mudando de nome e que iria mudar tudo, ou seja contratei um plano e na realidade o plano estava falido, entrei em contato com as clinicas que o plano disponibiliza e fui informado que não estavam atendendo a esse plano por falta de pagamento, resumindo fiquei sem plano sem cobertura e eles ficaram com o meu dinheiro

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 16:20

Caro Ricardo,

Nosso corpo administrativo já está em contato com você na oportunidade de esclarecer quaisquer mal-entendidos.

De todo modo, reforçamos que seguimos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.

Desde já, agradecemos a sua atenção.

Equipe Administrativa
RCampos Corretora

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 18:39

Rubens da Rcampos entrou em contato comigo e resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10