NÃO RECEBI MEU PEDIDO E NINGUEM ME RESPONDE

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

21/08/2023 às 19:18

ID: 170576027

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha filha comprou 60 capsulas de pílulas para emagrecimento REDUZ CAPSULAS DE EMAGRECIMENTO já faz mais de 15 dias e o prazo de entrega era de 5 a 15 dias. No entanto, estamos entrando em contato pelo whatsapp e pelo instagram para obtermos o numero do pedido e o código do rastreamento mas ninguém nos responde.

Não sabemos mais como entrar em contato com essa empresa, se ela realmente existe ou se é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

23/08/2023 às 12:38

Boa Tarde, tudo bem?

Nossa empresa a META SUPLEMENTOS, https://*******, nós não vendemos nenhum suplemento para emagrecimento, você se confundiu de empresa.

Atenciosamente,

Equipe Meta Suplementos

Réplica do consumidor

23/08/2023 às 17:16

No site enviado pelos dados da empresa pelo WhatsApp consta o produto Reduz cápsulas para emagrecimento com o cnpj da empresa de vocês.

Réplica da empresa

23/08/2023 às 18:24

Por favor, me passa por favor o site da empresa, vamos verificar urgente o nosso site é https://*******

Réplica do consumidor

24/08/2023 às 12:20

Segue em anexo o site da empresa com o CNPJ que utilizamos é https://******* e no rodapé consta o CNPJ que cadastramos aqui como R Comercio de Suplementos Alimentares e Cosmeticos Limitada - 38.*******.*******/*******43.

Réplica da empresa

25/08/2023 às 16:50

Olá, obrigado pelo envio do site, já entramos em contato com a empresa e a mesma já retirou nosso CNPJ, do site deles, pode fazer o acesso e vai verificar que não vai aparecer mais lá, qualquer duvida pode entrar em contato com pelo whats no 0*******. Mas não temos nada haver com a empresa desse site https://*******, a nossa empresa é a META SUPLEMENTOS. Obrigado

Réplica do consumidor

16/02/2024 às 14:25

ok