Superfatura os produtos, um absurdo! e fazem venda casada.
Em réplica
São Paulo - SP
28/11/2024 às 15:17
ID: 203138953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe escuta a rádio AM ******* - SUPER RÁDIO com o radialista RONY MAGRINI, fazem a divulgação de produtos que superfaturam os mesmos, fizeram minha mãe passar as informações do cartão de crédito dela e efetuaram a compra de 10 frascos de um produto para tratamento de cabelo e sendo que cobram 4 vezes maior do que qualquer outro estabelecimento.
Eles usam a rádio como veículo de comunicação e os maiores ouvindes deles são pessoas de idade que não tem conhecimentos nem sabem lidar com cartões nem comprar on-line ou via telefone.
Sendo que minha mãe só queria um frasco para esperimentar o produtos.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 15:34
Boa Tarde, tudo bem, referente aos valores do frasco, existem vários outros que tem valores superiores ao nosso, e prezamos por produtos de qualidade. Os clientes que ligam em nosso *******, antes de efetuar qualquer compra, estão cientes dos valores. Nossos atendentes ficam a disposição para esclarecer todas as duvidas dos nossos clientes, qualquer duvida por favor entrar em contato no*******. Obrigado
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 21:31
Venderam os produtos sem emitir a nota fiscal, enviaram apenas um pedido, se eu não contesto a venda tinham enganado mais um ouvindo.
Nas redes sociais da Rádio, não tem nenhuma divulgação dos produtos, não mencionam os valores e o atendimento pós venda é péssimo.
Um frasco de 30 cápsulas de cúrcuma, por $*******,00 reais... Um absurdo! É apenas Açafrão da terra.
Enganam diversas pessoas da 3 idade, estes são os ouvintes desta rádio.