Estou com dificuldade em ter retorno, não respondem pelos canais de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

05/09/2022 às 23:51

ID: 149699421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde!

Tudo bem?

Tentei contato por vários e-mail e WhatsApp, infelizmente sem sucesso.

Referente ao contrato das minhas filhas. Gostaríamos de fazer o cancelamento, solicitamos em 18/08 via WhatsApp da R-crio informação sobre o valor para cancelamento dos contratos e se o valor do cancelamento é pago a vista ou pode ser parcelado porém até o momento não tivemos uma devolutiva. Podem por gentileza retornar com as informações solicitadas em 18/08???

Informações do contrato.
ID ******* E 2

No aguardo.

Grato!

Rodrigo F.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/12/2022 às 23:21

Precisei ser insistente para ter uma solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6