Estou com dificuldade em ter retorno, não respondem pelos canais de comunicação

Resolvido
Campinas - SP
05/09/2022 às 23:51
ID: 149699421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Tudo bem?
Tentei contato por vários e-mail e WhatsApp, infelizmente sem sucesso.
Referente ao contrato das minhas filhas. Gostaríamos de fazer o cancelamento, solicitamos em 18/08 via WhatsApp da R-crio informação sobre o valor para cancelamento dos contratos e se o valor do cancelamento é pago a vista ou pode ser parcelado porém até o momento não tivemos uma devolutiva. Podem por gentileza retornar com as informações solicitadas em 18/08???
Informações do contrato.
ID ******* E 2
No aguardo.
Grato!
Rodrigo F.
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Consideração final do consumidor
19/12/2022 às 23:21
Precisei ser insistente para ter uma solução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6