Vendas e pós vendas péssimo

Resolvido
São Paulo - SP
09/01/2026 às 09:17
ID: 237138643
Realizei a compra de uma bota por um site online de vendas bem conhecido. Recebi a bota de modelo e cor totalmente diferente e fiz a devolução. Decidi comprar na própria fabricante para não ter problemas.
Realizei a compra da bota (pedido *****) e começou que pelo site dizia receber em 1 dia útil pela opção que escolhi. Recebi apenas no quinto dia útil e para minha surpresa mandaram a bota do modelo certo mas cor diferente.
No mesmo dia enviei mensagem para reclamar. Simplesmente leram as mensagens e até hoje sequer responderam.
Nunca mais compro com eles e estou excluindo minha conta.
Lamentável o desprezo pelo cliente.
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 12:05
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento. Nunca mais
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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