Empresa de armários planejados descumpre contrato e não devolve valor pago após cancelamento

Não respondida
Campinas - SP
16/12/2025 às 10:29
ID: 234934379
Empresa de armários planejados não cumpre o próprio contrato.
R DA S REIS MOVEIS PLANEJADOS, coloca cláusula no contrato que não cumpre.
Fechei um contrato com a empresa em 29/09/2024, onde estava contratando a confecção de armários planejados pro meu apartamento inteiro. Paguei a vista. O apartamento demorou pra entregar e na medição final, percebi que o que havia contratado não estava agradando na configuração do apartamento.
Entre ficar insatisfeita com a proposta dos armários, fazer alterações no imóvel (teria que gastar ), para "melhorar" o projeto dos armários, optei pelo cancelamento do contrato, onde pagaria a multa de 25% do total e eles me devolveriam o meu dinheiro.
Enviei uma carta extra-judicial e me informaram que devolveriam o meu dinheiro no dia 12/12, o que não aconteceu até agora.
Não contente com trabalharem com meu dineiro durante 1 ano e 3 meses, não respeitam nem o próprio contrato. O que se pode dizer de respeito ao cliente.