Falta de informações por telefone e obrigatoriedade de atendimento presencial
Não resolvido
Teresina - PI
18/10/2025 às 10:22
ID: 229655199
Em tempos modernos a empresa não fornece informações pelo telefone. Obrigando o cliente ir até a empresa. Neste caso, comprei o que precisava pela internet.
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 09:04
Olá, Wollia.
A missão da Damásio Motopeças é oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento de excelência.
Estamos totalmente dedicados a atender à sua solicitação com a devida atenção. Em razão disso, enviamos um e-mail para tratar da sua reclamação. Solicitamos que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam e lixo eletrônico. Caso prefira, você também pode nos contatar pelo WhatsApp ou por telefone, através do número*******, informando o *******.
Nossos canais de comunicação estão sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Agradecemos o seu contato.
Conte conosco sempre que precisar! Atenciosamente, Damásio Motopeças.
Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 09:43
É um opção da loja não informar por telefone. Também é uma opção minha, como consumidora, não mais escolher esse loja.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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