Vazamento de líquido de arrefecimento e recusa no reparo adequado do cabeçote do motor
Não respondida
Campinas - SP
05/12/2025 às 14:59
ID: 233851921
No dia da negociação, em 04/12/2025 adquiri da referida empresa o veículo com as seguintes características:
- Marca/Modelo: GM Chevrolet Corsa SS
- Ano Fab/Mod: 2008/2008
- Cor: Preta
- Placa: *****
- Combustível: Flex
- Chassi: *****
- Renavam: *****
- Km Atual: 173.114
- Opcionais: Ar-condicionado, Direção hidráulica, Rodas de liga leve, Travas elétricas, Vidros elétricos
Meu veículo apresentou problemas de vazamento de líquido de arrefecimento em 23/11/2025 no município de Amparo/SP. Devido a distância, fiz contato com o vendedor informando que havia uma oficina que poderia me atender no dia 01/12/2025. Vimos pelo menos um vazamento aparente na carcaça da válvula termostática conforme mídias enviadas ao vendedor que me autorizou o serviço e se antecipou efetuando a transferência no valor de R$285,00 que foi o orçamento apenas para execução deste reparo visível. Como muitos componentes do motor não são visíveis sem a desmontagem no ato de reparo constatamos que o cabeçote do motor estava danificado em uma galeria de água e lá havia outro vazamento. Havia sido feito um reparo provisório com cola o que com o tempo se deteriora causando até a quebra do motor por superaquecimento, sendo que o reparo correto é a troca do cabeçote do motor e os itens recomendados pelo fabricante ou a recuperação do atual por retífica especializada (Anexo 1).
O atendimento da loja negou o reparo correto em 04/12/2025 alegando que cola é suficiente para este reparo no metal do cabeçote.