Atraso na entrega e falta de retorno sobre pedido feito no site

Não respondida
Guarujá - SP
12/12/2025 às 19:20
ID: 234623167
Fiz o pedido dia 02 deste mês no site de compra segura e até o momento não me deram retorno, mandei email sem respostas. Gostaria que saber se vai mandar ou não, se não devolva o que paguei. Anexo o pagamento do meu cartão e os pedidos, Alem tem conversas no whatsapp.