CHAVE RESERVA: EXPECTATIVA REALIDADE
Resolvido
São Gotardo - MG
28/09/2025 às 13:13
ID: 228001623
Retirei imaginando que viria com chave reserva (não vi menção contrária). Na entrega explicaram que em geral é só uma. Se isso estiver explícito no descritivo de cada lote, a expectativa já nasce correta.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2025 às 09:16
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelos transtornos enfrentados durante sua experiência conosco. Entendemos que qualquer falha seja no atendimento, sistema, *******ção ou estado do veículo gera desgaste e insatisfação. Nossa equipe está trabalhando de forma ampla para aprimorar todos os processos internos, reforçando a comunicação entre os setores, a transparência das informações e a agilidade na solução de demandas, para que situações semelhantes não voltem a ocorrer.
Atenciosamente,
Cláudia Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 02:45
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10