Experiência negativa no atendimento presencial: desorganização e falta de orientação.

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Resolvido

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Peruíbe - SP

12/09/2025 às 09:36

ID: 226734849

no presencial parecia feira: gente gritando, pouca orientação. difícil entender andamento dos lotes.

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Resposta da empresa

12/09/2025 às 13:09

Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelo desconforto durante o leilão presencial, especialmente pelo excesso de barulho e pela falta de orientação. Nossa equipe está trabalhando para melhorar a organização e oferecer um ambiente mais adequado e claro para todos os clientes.

Atenciosamente,
Mariana Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 13:00

Obrigado por toda ajuda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8