Falta de comunicação entre setores causa transtorno com agendamento.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2025 às 11:12
ID: 230429123
recebi um email com horário, cheguei no pátio e o atendente disse que não constava agendamento, tive que explicar tudo, faltou comunicação entre setores.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 15:34
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pela confusão entre o horário informado por e-mail e a ausência de registro no pátio. Entendemos como é frustrante chegar no horário marcado e precisar explicar tudo novamente. Vamos integrar o sistema de agendamento com o controle de entrada, garantindo que todos os horários confirmados por e-mail apareçam automaticamente para os atendentes e evitando desencontros entre setores.
Atenciosamente,
Fernanda Equipe de Atendimento