Dificuldade na Devolução de Produto e Estorno da Compra
Não respondida
Brasília - DF
26/12/2025 às 22:33
ID: 235937435
Efetuei uma compra no site da empresa. Recebi o produto e ao tentar devolvê-lo dentro do prazo estipulado, não consegui qualquer tipo de resposta. O link da página para devolução está com erro; os e-mails não são respondidos, assim como as mensagens de whatsapp. Enviei e-mail para o endereço cadastrado na página e também sem resposta, efetuei ligações telefônicas para os convencionais indicados e também sem resposta. Como faço para devolver e estornar o meu pedido?