Cancelamento da matrícula
Em réplica
São Paulo - SP
10/11/2020 às 13:47
ID: 114830417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido a situação atual com a pandemia não tenho condições de continuar frequentando academia e por isso já solicitei diversas vezes o cancelamento do meu contrato desde de julho2020 e ainda continuam debitando a mensalidade e não me dão nenhum retorno.
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Resposta da empresa
11/11/2020 às 10:27
Bom dia,
Será comunicado a unidade matriz da aluna para resolver a pendencia, pois a mesma não se encontra matriculada nesta franquia R&jr Comércio e Representações LTDA ,na qual ela esta citando.
Réplica do consumidor
11/11/2020 às 10:32
Bom dia
Estou matriculada na Smart Fit da Maracatins- São Paulo SP
Réplica do consumidor
18/11/2020 às 13:04
Continuo no aguardo de retorno da Smart Fit unidade Maracatis - SP, estou no aguardo das instituições para o cancelamento, hoje recebi mais uma cobrança no meu cartão de crédito.