Descaso da Construtora: Atrasos, Falta de Informação e Prejuízos aos Compradores

Não respondida
Amparo - SP
27/03/2025 às 09:55
ID: 213238485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm *****, firmamos contrato com a construtora para a aquisição do imóvel e, apenas em *****, conseguimos formalizar o financiamento junto à Caixa Econômica Federal. Durante o ato da assinatura com o banco, fomos informados de que a obra já se encontrava adiantada. No entanto, com o passar do tempo, a construtora não forneceu atualizações precisas sobre o real andamento do empreendimento.
A última atualização oficial da Caixa ocorreu em dezembro de ***** e, desde então, não houve novas informações. Sempre que tentamos contato com a construtora, recebemos respostas evasivas, afirmando ora que o prazo estava sendo cumprido, ora que o assunto deveria ser tratado com outro setor, sem qualquer solução concreta.
Inicialmente, a previsão de entrega estava estipulada para fevereiro de *****, mas foi alterada para ***** de março de *****. Além disso, na assembleia de síndico realizada em ***** de março de *****, fomos informados de que receberemos as chaves dos imóveis, porém, não poderemos nos mudar, realizar reformas ou sequer acessar os apartamentos, pois o condomínio ainda não possui CNPJ nem Habite-se. Ademais, as obras externas e de algumas unidades pertencentes à construtora ainda estão inacabadas.
Diante disso, questiono: como é possível entregar as chaves se a obra não foi concluída? Por que não podemos tomar posse efetiva de nossos imóveis? Esta situação nos impede de contratar mão de obra para reformas, pois sequer há previsão para a obtenção do Habite-se.
O que mais me revolta é o fato de que, enquanto aguardamos indefinidamente pela regularização, continuamos obrigados a pagar a taxa de evolução de obra, sem poder iniciar a amortização do financiamento. Tal situação demonstra total falta de planejamento e compromisso da construtora, que teve cinco anos para resolver essas pendências e, ao invés disso, continua lançando novos empreendimentos sem concluir os anteriores.
Exijo um posicionamento formal da construtora sobre a previsão real de entrega do empreendimento com todas as documentações regularizadas, bem como sobre as providências para minimizar os prejuízos financeiros causados aos compradores.
Aguardo retorno urgente.