Ainda não recebi a mercadoria e não tenho rastreio da encomenda.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araguaína - TO

15/03/2025 às 12:36

ID: 212246313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu e minha esposa fizemos a compra e o pagamento da primeira parcela 50% no valor de R$ *******,15 via pix na data 19/12/******* de na compra de produtos de academia tipo anilhas, barra, etc. E a segunda parcela com a outra metade restante do pedido no dia 19/02/******* pois a Rosana funcionaria da empresa disse que as mercadorias ja estavam prontas para serem despachadas e segundo ela depois do pagamento as mercadorias foi enviada mas ate agora não tenho rastreio e nem sei se foram enviadas ou onde estão em qual cidade. Pedido n. *******. Pois agora preciso destes itens para inaugurar minha academia pois preciso dos pesos para começar a trabalhar na minha academia. Espero ser atendido e respondido. Pois o nosso sonho não precisa virar um pesadelo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 19:27

Entregaram as mercadorias mas na parte da entrega não possuem nenhuma transparência ou rastreamento da carga fomos obrigados a abrir uma ocorrência no procon para que agilizassem a entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4