Cartão SAC Consignado não solicitado

Não respondida
São Paulo - SP
26/11/2024 às 12:27
ID: 202919365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRepresento aqui a minha esposa Roseli Aparecida Loureiro Iacobucci, cpf *******
Foi oferecido os cartões consignados de crédito e saque.
Contratamos apenas o Cartão de Crédito.
A pessoa que efetuou a venda (Larissa) não está mais na empresa Mega Vantagem (nome Fantasia)
O Bruno que confirmou os dados e fez o acerto da solicitação está de férias.
O Extrato do INSS está debitando o valor de R$ 56,28 relativo ao cartão saque que não solicitei
No dia 05/11/******* foi realizada a devolução de R$ 1.*******,00 para o Bruno gerando um boleto para cancelamento da opção saque.
Entrei o contato com o Banco Pine que está solicitando as evidências da contratação da venda apenas do Cartão de crédito.
Infelizmente não estou conseguindo resolver esta situação com Mega Vantagem pelos telefones:
Larissa: **************
Bruno / Marcelo **************
Banco Pine:
Tel.*******,
e-mail ******* ,
Protocolo de atendimento*************
Dados do Beneficiário: Roseli Aparecida Loureiro Iacobucci cpf *******