Peças incorretas e mau atendimento ao consumidor pela R-FLEX

Não respondida
Porto Alegre - RS
15/06/2026 às 10:36
ID: 251397351
Efetuei a compra de um kit de buchas para um Civic 1992-1995, kit completo.
Ao começar a instalação constatei que apenas 2 buchas do kit todo estavam erradas, como isto aconteceu na quinta-feira, já imaginei que ficaria até segunda sem solução.
Porém para a minha surpresa, hoje a empresa R-FLEX me obriga a enviar as buchas que eles enviaram errado, para que eles possam me enviar as buchas corretas que paguei.
NÃO COMPREM R-Flex.
Eles vão errar seu pedido e deixar seu carro trancado na oficina no aguardo das peças que eles mesmo deveriam MAS NÃO VÃO enviar.
Uma das piores experiencias que tive com atendimento ao consumidor, péssimo.