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Bicas - MG

11/07/2024 às 10:55

ID: 192717639

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Fiz locação de um apto localizado em um condomínio administrado pela Gosuen.
Desde que peguei as chaves e fui orientada a entrar em contato com a administradora para cadastrado, é uma dificuldade extrema e sem propósito.
São informações divergentes: vc precisa falar com Fulana (que está em horário de almoço), vc precisa encaminhar e-mail pra outro setor.
Vc simplesmente não é atendido.
Frustrante e muito desgastante lidar com essa empresa.

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 17:27

Sra. Carolina, boa tarde.

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno, não é o intuito da nossa empresa fazer nossos clientes passarem por dificuldades no nosso atendimento.

Conversando com os responsáveis, entendo que a sua situação já foi resolvida, sendo assim, peço desculpas mais uma vez e trabalharemos para que não ocorra novamente.

Obrigado
Gosuen Apoio e Gestão Condominial