Cobrança não devida

Prezada Sra. Andreia,

Referente à sua reclamação, verificamos o histórico das negociações realizadas.

Conforme consta em nossos registros, a unidade em questão firmou um acordo inicial no dia 05/04/*******, dividido em 16 parcelas, com o primeiro vencimento em 10/04/*******. No entanto, deste acordo, foram pagas apenas duas parcelas, sendo a primeira na data prevista e a segunda no mês de junho de *******.

No dia 08/03/*******, uma nova negociação foi realizada com a mediação do síndico, contemplando as parcelas vencidas do acordo anterior e as taxas de condomínio referentes aos meses de julho a outubro de ******* e março de *******. Todas as quatro parcelas desta renegociação foram devidamente pagas.

Contudo, permanecem em aberto as parcelas de número 13, 14, 15 e 16 do primeiro acordo, que não estavam vencidas no momento da segunda negociação. Adicionalmente, as taxas de condomínio dos meses de abril, maio e junho de ******* também permanecem pendentes.

Durante a negociação com o síndico, deixamos claro para o mesmo que a nova negociação abrangia apenas as taxas vencidas até 08/03/*******. Dessa forma, os valores não contemplados nesta negociação permanecem devidos.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para buscar uma solução que atenda a ambas as partes de maneira satisfatória.

Atenciosamente,
Gosuen Apoio e Gestão Condominial