Denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui] da R H T Viagens via Instagram

Não respondida
Manaus - AM
02/07/2025 às 15:37
ID: 221111153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssunto: Denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui] cometido pela empresa R H T Viagens e Voos Turísticos Promocionais LTDA (CNPJ *****)
Descrição dos fatos:
Venho, por meio deste, denunciar a empresa R H T Viagens e Voos Turísticos Promocionais LTDA, com CNPJ n *****, por aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] através da rede social Instagram, se passando por uma agência de viagens confiável.e usando o slogan da Latan Comanhia Aerea
No dia [28/06/2025], fui atraída por um anúncio no Instagram com promoções [Editado pelo Reclame Aqui] de passagens aéreas. Após clicar, fui direcionado(a) a um site com identidade visual semelhante ao da empresa LATAM. Fiz a compra de passagens e realizei o pagamento via PIX, no valor de R$ 701.21 conforme instruções enviadas no chat da suposta empresa. Após o pagamento, nenhuma confirmação foi enviada, e o perfil deixou de responder.
Ao verificar o CNPJ, descobri que a empresa foi criada recentemente, em 17/06/2025, o que indica que pode ter sido aberta unicamente para [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] digitais.
Dados da empresa envolvida:
Razão Social: R H T Viagens e Voos Turísticos Promocionais LTDA
CNPJ: *****
Administrador Responsável: *****
Data de abertura: 17/06/2025 (há apenas 15 dias)
Endereço: *****
E-mail: *****
Telefone: *****
Atividade registrada (CNAE): 79.11-2-00 Agências de viagens
Dados da transação:
Valor pago: R$ [701.21]
Forma de pagamento: PIX
Data do pagamento: [28/06/2025]
Nome que apareceu no comprovante:
R H T Viagens e Voos Turísticos Promocionais LTDA (CNPJ *****)
Produto/Serviço não entregue
Comprovante do Pix disponível em anexo
Solicitação:
1. Que a empresa seja notificada oficialmente para prestar esclarecimentos;
2. Que seja exigida devolução do valor pago, já que houve violação do direito do consumidor;
3. Que, diante dos indícios de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e má-fé, o caso seja encaminhado ao Ministério Público e à Polícia Civil, para investigação da conduta da empresa e do seu administrador, *****;
4. Que o CNPJ da empresa seja suspenso ou bloqueado, impedindo novos [Editado pelo Reclame Aqui].
Dados do denunciante:
Nome *****
Cpf *****
*****
*****