Calça jeans com defeito no corte da perna
Respondida
São Paulo - SP
08/08/2018 às 22:00
ID: 37482081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça mas como me acidentei ficou guardada e passou o prazo de 30 dias a loja não aceitou fazer a troca.
Usei a calça 2 vezes e percebi que esta com o corte torto de vez ficar na lateral o corte fica na frente, muito desagradável pois tenho que ficar virando o tempo todo, paguei ******* reais na calça desejo outra calça no lugar.
Estou insatisfeita cade o controle de qualidade da fábrica.
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Resposta da empresa
29/08/2018 às 15:47
Boa tarde, Sr. Silvia!
Conforme nosso contato telefônico, encaminhamos uma mensagem com a solução do seu questionamento através do WhatsApp e no seu e-mail cadastrado.
Deixamos disponível nosso contato, e caso tenha dúvida na tratativa da sua reclamação ou necessite de informações adicionais estaremos a disposição.
Pedimos desculpas pelos transtornos e estamos empenhado em melhorar cada dia nosso atendimento e com isso contamos com a sua avaliação.
Agradecemos a preferência.
Equipe R.I.19