Estante comprada na loja Estrela Móveis entregue quebrada e incompleta; Loja não resolve e assistência técnica demora.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/12/2025 às 14:07
ID: 234833227
Comprei uma estante na loja estrela moveis na estação metrô carioca e a mesma veio quebrada e faltando peça. A loja se isenta de responsabilidade e manda entrar em contato com a assistência que depois de dias mandou mensagem por WhatsApp dizendo que pode mandar em até 30 dias. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!! Mandaram quebrado foi pago no pix tem que mandar outra de imediato. E ainda falam que vão mandar peças que faltam. Tem que vir uma nova. É RÁPIDO !!! Isso é para ficar enrolando. Então devolvam o valor da estante!! Ninguém retorna. Não comprem nessa loja!! Vou processar por danos. Inclusive paguei o montador. Como fica? Ou mandam rápido outra ou o dinheiro de volta. Não comprem nada nessa loja!!