Incompetencia e abuso.

Prezado Senhor,

Recebemos sua reclamação registrada neste site e notamos a ausências de informações essenciais para que possamos sequer identificar o condomínio ao qual se refere, bem como detalhes específicos sobre suas insatisfações. As acusações são genéricas e sem embasamento concreto dificultado qualquer averiguação e, consequentemente, a possibilidade de oferecermos uma resposta adequada. Esse teor leviano da reclamação, indica que o fato não está interessado em resolver as suas questões ou muito menos receber uma resposta sobre os supostos problemas relatados. O que emerge dessa reclamação inescrupulosa tão somente a vontade de denegrir o bom nome de uma empresa, de modo a dificultar a resposta adequada.

A Rjohnson preza pela qualidade dos seus serviços e pela satisfação de seus clientes ao longo de seus mais de 30 anos de atuação no mercado de videovigilância, portaria remota e outros. Levamos a sério todas as manifestações, mais necessitamos de informações precisas para investigar e solucionar eventuais problemas.

Alertamos que alegações levianas e difamatórias, sem a devida comprovação, podem configurar o [Editado pelo Reclame Aqui] de difamação, previsto no Artigo ******* do Código Penal Brasileiro:
" Difamar alguém, imputando-lhe fato ofensivo á sua reputação"

Solicitamos, portando, que informe qual o seu condomínio, para que possamos responder adequadamente. Se preferir, entre em contado conosco por meio dos nossos canais de atendimento oficiais, fornecendo detalhes concretos sobre suas reclamações, incluindo o nome do condomínio e as ocorrências especificas. Desta forma, poderemos analisar a situação e buscar a melhor solução possível.

Permanecemos á disposição para quaisquer esclarecimentos, deste que munidos das informações necessárias para tal.

Atenciosamente,

Rjohnson

A empresa que pago pela minha "segurança" pede dados pessoais em público e ameaça o cliente. O que mais esperar? Assédio judicial? Fica clara a falta de conhecimento na área de segurança e gestão.
Agora o cliente tem que apresentar a solução e não o problema. Gênios.

Prezador Senhor:
Diante da sua absoluta leviandade nesta acusação, sequer indicando qual seria seu condomínio, isso impede que possamos responder a contento as aleatórias reclamações ou mesmo, considerá-lo um "cliente" como se diz. Estamos sempre prontos para resolver reclamações sérias, que tenham contexto e nos permitam avaliar a situação. Acusações do tipo que o Senhor faz aqui, só pode ser tratada como uma vontade infundada de denegrir o bom nome da empresa, onde percebe-se que sequer almeja qualquer solução para o suposto problema.