Reembolso não creditado na conta após confirmação por e-mail, cobrança mantida

Não respondida
Lavras do Sul - RS
29/04/2026 às 16:23
ID: 246812055
o meu reembolso nao entrou, chegou email dizendo que foi realizado dia 10/07/25, porem nao entrou nada minha conta.
Transação *****
fiz td certinho, entrei na aba de compras e solicitei o reembolso, o pessoal do curso ainda me chamou no *****, mas eu mantive a minha solicitacao, porem chegou email dizendo q foi realizado o reembolso, mas nao entrou nada na minha conta q fiz. mas segue la a cobrança.
segue se o anexos.