NÃO RECEBI O PRODUTO PAGO
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/05/2022 às 11:52
ID: 144239351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 12 de maio fiz uma compra que o pagamento foi aprovado no mesmo dia.
Hoje, dia 30, após várias tentativas de contato por e-mail, WhatsApp e Instagram, eles não me respondem. Nem código de rastreio eu recebi. Falta de consideração com o cliente!
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Resposta da empresa
03/06/2022 às 09:36
Bom dia Laura,
A RLL Agencia de turismo é uma agência de viagens e não enviamos nada por correio pois todos os vouchers são on line. Não identificamos sua compra e nem as tentativas de contato.
Qualquer dúvida estamos a disposição,
Ecological Tours