Vestido com defeito e descaso no pós-venda: falha na devolução e falta de retorno dos canais de atendimento.

Não respondida
São Paulo - SP
04/04/2026 às 10:07
ID: 245133231
Comprei um vestido que veio com defeito, alça sem costura.Tentei fazer a devolução por meio do site e não obtive resposta. Tentei por WhatsApp e não me responderam. Liguei e falei com uma funcionária, que se identificou como Cida e que passaria para o setor responsável, porém ninguém fez contato comigo. Total descaso no pós venda.