Cancelamento de produto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2024 às 09:47
ID: 197473389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelei uma compra nessa loja devido a demora na entrega que passou do prazo e a transportadora já devolveu produto e não consigo receber meu reembolso.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 13:58
Olá Michelle! Esperamos que esteja bem.
Neste caso, você precisa abrir uma reclamação no próprio Mercado Livre, o seu reembolso precisa ser feito pela plataforma deles. Já foi feito desta forma?