Demora na entrega de veículo e falta de comunicação da concessionária
Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2026 às 13:58
ID: 251848899
Em *****, fiz o pedido de um veículo Kardian na Concessionária RPoint, *****, SP. Fui informada de que o veículo seria entregue com os acessórios em até 20 dias. Decorrido o prazo, entrei em contato e fui informada de que seriam 20 dias úteis, o que nao foi informado na data do pedido. Este prazo vence na próxima segunda em *****. Até o momento, não recebi nenhuma atualização da loja. Entrei em contato, sem sucesso. O veículo já está pago à vista bem como sua documentação. Peço informações sobre a data real da entrega . Informei a loja de que meu veículo havia sido [Editado pelo Reclame Aqui] e tinha pressa na entrega .