quero meu dinheiro de volta
Resolvido
São Gonçalo - RJ
28/07/2026 às 07:38
ID: 254999619
comprei uma mangueira de saída de ar do Renault kwid zen e não chegou e tive que comprar em outro lugar.
tentei falar no whatsapp deles e email e nada.
quero meu dinheiro de volta.
***** número do pedido.
sou o *****
falaram que entregam e é mentira.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:15
Prezado Cliente Sr. Dyego ,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Renault Rpoint.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:54
foi muito rápido resolvido
muito obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/07/2026 às 14:45
Prezado cliente,
Agradecemos o contato e o envio de sua consideração final que é de grande importância, para aprimorarmos ainda mais o nosso trabalho.
Atenciosamente,
Renault Rpoint.
SAC 08007717770