R R PRIME PISOS

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São Paulo - SP

28/01/2025 às 20:02

ID: 208485331

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A venda foi excelente , fomos muito bem tratados mesmo pq era de interesse deles a venda não só do meu .. mas de mais ******* aquecedores, foi numa venda coletiva, ajudei em tudo fiz planilha , atendia moradores horas da noite , e quando fechamos foram disponibilizados : como a instalação + chuveirinho é como bônus o ponto extra da água da torneira da pia , que para mais era muito importante , eles sabiam disso!

No dia 27/01 foi feita a instalação , estavam com a mangueira de segundo ponto e não foi feito o meu , fui informada que viriam outro dia , achei estranho ..chamei o pós venda e me disse que simplesmente o vendedor não tinha colocado na nota e que ele poderia me atender pois estava viajando .
Eu so queria um retorno , um solução , pedi pra falar com o gerente falarám que não estavam , me deixaram sem resposta , fiquei irada , brava muito nervosa !

Horas depois o vendedor me liga , falando um monte pra mim ,dizendo que eles aguardar meu pagar no gargarejo.. parcelado , desmerecendo completamente a minha forma de pagamento , que lá não era pastelaria , que eles não iam me [Editado pelo Reclame Aqui] , sim .. ele me disse isso é muito mais , em áudio no zap ..me senti desrespeitada , embora eu tenha começado com a briga ,eu estava atrás do meu direito como consumirora e eles ?

Qual a responsabilidade em resolver o problema !? Eu me humilhando !?

Me disse que no outro dia iriam lá refazer o serviço ! Foram ? NÃO

Falaram que manteria o agendamento feito pelo pós venda , que Deus me livre é péssimo tbm !

Não indico jamais , me arrependo , se eu pudesse voltar no tempo .e espero que não façam com mais ninguém oque fizeram comigo !

Não dormi , tive crise de ansiedade por isso !