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Pindamonhangaba - SP

18/01/2026 às 10:08

ID: 238027273

Desde a posse do síndico Roberval, em agosto de 2025, a administração do condomínio tem apresentado falhas graves. Falta transparência, não há comprovação das ações anunciadas contra fornecedores e houve ausência total de atuação em situações críticas, como um vazamento que causou alagamentos nas áreas comuns e unidades.

A gestão também registra cobranças indevidas, ausência de controle de funcionários, falta de retorno às comunicações e descumprimento de obrigações básicas, incluindo o não pagamento de contas essenciais, o que levou ao corte de água mesmo após quitação pelos moradores. O IPTU de 2025 também foi cobrado sem que houvesse o respectivo pagamento.

O síndico raramente está presente, mantém uma administração ineficiente e onerosa e, apesar de pedidos formais de renúncia, segue no cargo, gerando recorrentes prejuízos ao condomínio. Diante disso, não recomendamos a contratação dessa empresa de sindicância.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 17:17

A RR Síndicos esclarece que atua no Condomínio DO IT Vila Olímpia dentro dos limites legais, contratuais e técnicos da sindicância profissional, especialmente considerando tratar-se de um empreendimento em fase inicial de implantação, no qual grande parte das ocorrências decorre de responsabilidades da construtora e de fornecedores ainda em garantia.

Todas as demandas recebidas pelos canais oficiais de atendimento são registradas, analisadas e tratadas conforme os procedimentos administrativos aplicáveis. A sindicância profissional não executa diretamente obras, reparos ou serviços técnicos, cabendo-lhe o gerenciamento, acompanhamento e cobrança formal das empresas responsáveis, com abertura de chamados, notificações e registros junto às partes envolvidas.

Situações emergenciais são tratadas de acordo com os protocolos existentes e com apoio das empresas técnicas e concessionárias competentes, sempre visando restabelecer a normalidade e preservar a segurança dos moradores.

Quanto às questões financeiras mencionadas, a administração atua com base em informações oficiais das concessionárias e órgãos públicos, adotando as providências administrativas necessárias sempre que identificadas inconsistências, o que é devidamente comunicado aos condôminos pelos meios institucionais.

Ressaltamos que avaliações genéricas e conclusões pessoais não refletem, necessariamente, a totalidade dos fatos nem o trabalho técnico desenvolvido, o qual está sujeito a decisões assembleares, prazos legais e à atuação de terceiros.

A RR Síndicos permanece à disposição para esclarecimentos adicionais pelos canais formais de atendimento, onde as demandas podem ser tratadas de maneira objetiva, documentada e responsável.