Gestão ineficaz e omissa da empresa de sindicância causa prejuízos e transtornos no condomínio.

A RR Síndicos esclarece que sua atuação no Condomínio DO IT Vila Olímpia ocorre de forma técnica, profissional e contratual, dentro das atribuições legais da sindicância, especialmente considerando tratar-se de um empreendimento em fase de implantação, no qual parte significativa das demandas decorre de responsabilidades da construtora e de fornecedores ainda em período de garantia.

As demandas encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento são devidamente registradas, analisadas e tratadas conforme os procedimentos administrativos aplicáveis. A sindicância profissional não executa diretamente obras, manutenções ou serviços técnicos, cabendo-lhe o gerenciamento, acompanhamento e cobrança formal das empresas responsáveis, com abertura de chamados, notificações e registros institucionais.

Situações emergenciais são tratadas de acordo com os protocolos existentes, com acionamento das empresas técnicas e concessionárias competentes, visando a mitigação dos impactos e o restabelecimento dos serviços.

Quanto às questões administrativas e financeiras mencionadas, a gestão atua com base em informações oficiais das concessionárias e órgãos públicos. Em casos de inconsistência, revisão de faturas ou questionamentos administrativos, são adotadas as providências cabíveis dentro dos prazos legais, com comunicação aos condôminos pelos meios institucionais. Afirmações sobre omissão, desorganização financeira ou cobranças indevidas não procedem e carecem de comprovação.

Ressaltamos que manifestações com avaliações genéricas e conclusões pessoais representam opiniões individuais, não refletindo, necessariamente, a totalidade dos fatos nem o trabalho técnico desenvolvido, o qual está sujeito a prazos legais, decisões assembleares e à atuação de terceiros.

A RR Síndicos permanece à disposição para esclarecimentos exclusivamente pelos canais formais de atendimento, onde as demandas podem ser analisadas de forma objetiva, documentada e responsável.

A gestão da RR é tendenciosa e voltada a atender os interesses da construtora, que por acaso os nomeou síndicos. Temos diversos problemas graves no condomínio, como elevadores com sérios problemas, funcionários despreparados, problemas de vazamentos em diversas áreas do prédio a academia por exemplo vem ficando alagada constantemente.

A RR Síndicos repudia a alegação de que sua atuação seja tendenciosa ou voltada a atender interesses da construtora. Tal afirmação é inverídica, genérica e desprovida de qualquer prova, tratando-se de juízo subjetivo do reclamante.

A atuação da sindicância profissional é contratual, técnica e regida pela legislação condominial, não havendo qualquer vínculo de subordinação à construtora. Em empreendimentos em fase de implantação, como é o caso do Condomínio DO IT Vila Olímpia, é natural que diversas ocorrências estejam relacionadas a vícios construtivos e falhas de fornecedores ainda em período de garantia, cuja responsabilidade não recai sobre a administração, mas sim sobre a construtora e empresas técnicas.

Os problemas mencionados elevadores, vazamentos e demais falhas estruturais não são negados pela gestão, tampouco ignorados. Pelo contrário, vêm sendo:

-Formalmente registrados;

-Comunicados à construtora e fornecedores responsáveis;

-Inseridos nos relatórios técnicos;

-Tratados dentro dos procedimentos previstos em manual e contratos.

Inclusive, foi aprovada em assembleia a contratação de laudo técnico construtivo independente, justamente para consolidar tecnicamente todas as falhas e subsidiar medidas administrativas e jurídicas cabíveis, o que demonstra postura ativa e responsável da gestão, e não omissão.

Quanto à menção a funcionários despreparados, esclarecemos que a administração não executa diretamente serviços operacionais, cabendo às empresas terceirizadas a disponibilização de mão de obra, sendo estas formalmente cobradas sempre que identificadas falhas, conforme registros existentes.

Reiteramos que avaliações baseadas em percepções pessoais ou conclusões genéricas não refletem, por si só, a realidade da gestão nem invalidam os procedimentos técnicos, administrativos e legais adotados.

A RR Síndicos reafirma seu compromisso com uma gestão profissional, transparente e dentro das atribuições legais, permanecendo à disposição para esclarecimentos exclusivamente pelos canais oficiais, que permitem análise objetiva, documental e responsável das demandas.

A RR Síndicos registra que prestou todos os esclarecimentos cabíveis ao longo deste atendimento, respondendo de forma objetiva, técnica e fundamentada às alegações apresentadas, sempre dentro das atribuições legais e contratuais da sindicância profissional.

As manifestações finais do reclamante limitam-se a juízos de valor e ataques genéricos, sem apresentação de fatos novos, documentos ou elementos objetivos que infirmem as informações já prestadas ou o trabalho realizado pela administração.

Reiteramos que a gestão do Condomínio DO IT Vila Olímpia ocorre em um contexto de empreendimento em fase de implantação, com diversas demandas relacionadas a vícios construtivos e responsabilidades de terceiros, as quais vêm sendo formalmente registradas, acompanhadas e tratadas por meio de procedimentos administrativos, técnicos e jurídicos, inclusive com deliberações assembleares.

A RR Síndicos atua com independência, profissionalismo e observância à legislação condominial, não havendo qualquer vínculo de subordinação ou favorecimento a construtora ou fornecedores, conforme já esclarecido.

Diante do encerramento da manifestação por parte do reclamante, consideramos a demanda devidamente respondida neste canal, permanecendo a empresa à disposição exclusivamente pelos meios institucionais formais, que permitem análise técnica, documental e responsável.