SINDICO RAFAEL IGNORA AS SOLICITAÇÕES DOS CONDÔMINOS
Respondida
São Paulo - SP
07/03/2025 às 14:29
ID: 211579021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO sindico Rafael não fica atento as necessidades do condomínio.
São contas erradas, cobranças indevidas, sempre identificadas pelos moradores, pois o mesmo não luta pelos nossos direitos.
O pior de tudo é ignorar e complicar totalmente as solicitações dos moradores para a troca da administradora, que obviamente o favorece. Este feito pode ser feito exclusivamente pelo sindico, porém o mesmo esta colocando empecilhos, quer fazer uma assembleia de condomínio e fica estendendo a data e demorando a marcar para ganhar tempo. O nosso condomínio esta com contas em atraso, limpeza decadente, sem zelador a quase 1 mês, um esgoto a céu aberto que incendeia os apartamentos com um cheiro podre, IPTU sem pagar e tem um sindico ausente e omissão a todas essas situações. NÃO CONTRATEM, OU SE ARREPENDERÃO.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2025 às 09:44
Prezada Sra. Marilia,
Lamentamos que, à época da sua reclamação, tenha se sentido insatisfeita com a gestão do condomínio. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes, inclusive para que sua avaliação possa ser reavaliada de forma justa, com base em tudo o que foi feito desde então.
O processo de troca da administradora realmente exigia cautela. Existia uma cláusula contratual com previsão de multa por rescisão antecipada, e como síndico, não poderia agir de forma precipitada, especialmente diante da grave crise financeira que o condomínio enfrentava, com uma inadimplência próxima de 30%. Uma decisão impulsiva poderia trazer ainda mais prejuízos aos moradores.
Por esse motivo, optamos por conduzir o processo com responsabilidade. Levamos o assunto à assembleia, ouvimos os condôminos e conseguimos negociar junto à administradora a rescisão contratual sem a aplicação de multa ao condomínio, considerando as falhas já relatadas por diversos moradores.
Atualmente, o condomínio conta com uma nova administradora inclusive indicada pelos próprios moradores e com uma garantidora, o que permitiu regularizar nossas finanças e manter os compromissos em dia. Além disso, coloquei meu cargo de síndico à disposição da comunidade, por meio de uma enquete aberta. O resultado foi de ******* votos favoráveis à permanência e apenas 08 contrários, o que reforça a confiança da maioria dos condôminos no nosso trabalho.
Estamos sempre abertos ao diálogo e buscamos evoluir com as críticas e sugestões. Por isso, com base nas ações tomadas, pedimos gentilmente que considere reavaliar sua queixa, pois seguimos empenhados em atender com seriedade e comprometimento os interesses coletivos.
Atenciosamente,
Rafael Araújo Síndico
RR Síndicos