Atraso na entrega

Não respondida
Maracanaú - CE
29/07/2026 às 08:48
ID: 255101195
Fiz uma compra no dia 20/06/26. Paguei mais de 98% do valor da compra avista e os 2% restante para pagar no ato da entrega. Entrega está que estava prevista para o dia 10/07/26. Um dia antes da entrega, entrei em contato com a vendedora que informou que meus produtos não estavam prontos e que a loja só faria a entrega na outra semana. Depois de muita insistência da minha parte, os produtos foram enviados. Todavia de forma incompleta, quando questionamos a loja, a vendedora disse que houve um erro de digitação e que meus produtos restantes chegariam até em dez dias! Pois bem, não chegou, e toda semana a resposta é a mesma: semana que vem seus produtos chegam. E até hoje não recebemos! Sigo mandando mensagem para vendedora, essa que só responde com: vou verificar com a fábrica. E até hoje nada do nossos produtos.