Não cumprimento de cortesia Mega Gestante e falta de resposta para reserva de hotel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

23/02/2026 às 11:31

ID: 241405739

Ganhei, pela mega gestante, uma cortesia de um final de semana, nos estados onde eles atendem. Teria que enviar um e-mail com 30 dias de antecedência pra que fosse reservado o hotel. Enviei com 31, 30, 29.. dias de antecedência e eles não respondem. Já estou com as passagem compradas e nada. Isso já aconteceu com a minha filha, eles só entraram em contato com ela quando não dava mais tempo de reservar a hospedagem. Quero saber como ficará a hospedagem que terei que pagar, o que foi prometido por eles, já que não posso transferir as passagens.

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Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 14:38

Péssima empresa, não cumpre o prometido, desaparece sem deixar rastro. Não recomendo.

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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