Dreams Hotelaria

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São Paulo - SP

03/11/2025 às 12:37

ID: 230897539

Fechei um pacote de 8 anos de assessoria e taxas reduzidas/descontos/reembolsos pela dreams hotelaria e está sendo uma decepção.

As taxas reduzidas são as mesmas ou maiores do que encontradas nos sites, o reembolso prometido até 20 dias depois da volta da viagem não aconteceu (já voltei há 1 mês) e toda vez que fazemos cotação o preço sobe quando vamos fechar.

Me sinto enganada, o que me foi prometido não foi cumprido. Já tentei conversar por telefone, disseram que estava tudo certo e aceitamos, mas nada e hoje mesmo quando tentei ligar para conversar novamente o telefone consta como programado para não receber ligações.

Gostaria de agendar uma reunião com o agente que me vendeu o pacote ou cancelamento e reembolso pelo valor pago na assinatura do contrato.

Espero um retorno, o mais rápido possível, para solução.