Reclamação não respondida

Não respondida

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Duque de Caxias - RJ

19/03/2025 às 08:45

ID: 212536517

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Comprei na R. ***** moda plus size,/ *****,00,dia *****,com promessa de entregar no dia *****,paguei ***** a mais pelo motoboy,desde então não me atenderam mais,dia *****, voltaram fazer postagem no grupo de vendas,e eu comecei curtir as msgs com emoji de ira, automaticamente fui excluída do grupo, eis que então uma vendedora entrou em contato comigo, alegando que me excluiu pq não admitem bagunça no mesmo, perguntou meu nome e disse que iria passar o caso para dona,e de forma sutil tentou me intimidar , dizendo que se eu continuasse mandar msgs para as clientes informando o que aconteceu comigo,eu poderia perder minha razão,após isso nada foi dito sobre extorno,nem tão pouco,sobre como irão me ressarcir,a única coisa que fizeram foi postar no grupo que tem 12 anos de mercado,que possuem 27 grupos de vendas e que não se responsabilizam se as pessoas entram em grupos errados,eu não estava em grupo errado,tanto que me excluíram

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