Construtora R. Yazbek

Reclamar dessa empresa

Itaperuna - RJ

26/01/2026 às 14:46

ID: 238848699

Prezados,

Sou proprietário de unidade no empreendimento La Casa Pássaros e Flores e registro esta reclamação para formalizar a persistência de graves vícios construtivos e falhas de funcionamento, já identificados há quase um ano, sem solução efetiva por parte da construtora.

Conforme laudos técnicos elaborados por profissionais habilitados, foram constatadas anomalias que comprometem a segurança, a habitabilidade, o funcionamento do condomínio e o valor patrimonial das unidades, caracterizando situação de risco e desvalorização do imóvel. Apesar das reiteradas comunicações, a construtora permanece inerte, descumprindo suas obrigações contratuais e legais.

Ressalta-se que a Construtora R Yazbek ostenta certificação ISO 9001, que pressupõe rígidos padrões de controle de qualidade, gestão de processos e conformidade técnica. Diante disso, causa ainda maior estranheza e indignação a quantidade e a gravidade dos vícios construtivos identificados, bem como a ausência de medidas corretivas efetivas, o que revela clara incompatibilidade entre a certificação divulgada e a qualidade efetivamente entregue aos adquirentes.

Na parte elétrica, foi identificado distúrbio no fator de potência em todos os circuitos monitorados, com anomalias nos pontos reativos/indutivos da medição da administração. Ainda que o laudo indique tratar-se de falha inicialmente de pequena monta, sua não correção pode gerar aumento no consumo de energia e redução da vida útil dos equipamentos, o que até o momento não foi sanado.

Quanto ao sistema hidráulico, os problemas são ainda mais graves: há vazamento e escoamento na caixa dágua, impedindo seu enchimento completo e exigindo o funcionamento contínuo da bomba; desarme recorrente de relés possivelmente inadequados; enchimento simultâneo das duas caixas, com risco de sobrecarga do sistema; além de escoamento de água potável pela tubulação de incêndio. Soma-se a isso a não conclusão da estação de tratamento de águas pluviais, em desacordo com o projeto aprovado.

O laudo geral de defeitos construtivos também aponta falhas relevantes de acabamento, especialmente na fachada, bem como a ausência da estação de tratamento de água de reuso, prevista em projeto, o que impacta diretamente a sustentabilidade do empreendimento e gera aumento expressivo no custo mensal de água suportado pelos condôminos.

A própria equipe de sindicatura informa que diversos problemas, inclusive os mais simples, não podem ser resolvidos internamente, seja por sua natureza estrutural, seja pela ausência de itens básicos deixados pela construtora, como rabichos para manutenção da iluminação.

Diante disso, aguardamos o contato da construtora para que apresente posicionamento formal acerca das falhas apontadas, especialmente quanto aos erros elementares identificados, bem como esclareça os motivos pelos quais a própria sindicatura informa não possuir condições técnicas de solucionar problemas tão básicos. A ausência de resposta e de providências efetivas ensejará a adoção das medidas judiciais cabíveis.