Não estorno do valor do sinal pago.

Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2020 às 21:02
ID: 116111017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo último sábado fui até a R1 Blindados para procurar um carro. Na loja gostamos muito de um dos veículos mas queríamos que ele fosse avaliado antes de fechar a compra.
Para que isso fosse possível foi solicitado um sinal para que o carro fosse reservado para mim. Na terça-feira, após receber o laudo do carro, resolvi que não iria ficar com o carro pela falta de histórico de manutenção e de alguns outros problemas que o carro apresentava. No mesmo dia informei ao vendedor da decisão e solicitei o estorno da transação do cartão conforme informado que eu poderia fazer. Estou até hoje, sexta-feira, aguardando o estorno sem sucesso.