R1 Tech

Reclamar dessa empresa

Estância Velha - RS

26/09/2026 às 17:31

ID: 260139271

**RECLAMAÇÃO LIGAÇÕES EXCESSIVAS E INSISTENTES**

**Empresa reclamada:** R1 TECH TECNOLOGIA EM INFORMATICA LTDA EPP
**CNPJ:** 17.974.198/0001-07

Venho, por meio desta, registrar reclamação em razão das **ligações telefônicas excessivas, insistentes e reiteradas** realizadas pela empresa acima identificada.

Tenho recebido inúmeras ligações telefônicas, muitas delas em sequência e/ou em diferentes horários, causando evidente perturbação e transtorno em minha rotina. A quantidade e a frequência das chamadas ultrapassam aquilo que poderia ser considerado um contato razoável.

A situação se torna ainda mais incômoda porque as ligações são reiteradas, fazendo com que meu telefone seja constantemente acionado, inclusive com chamadas que, em determinadas ocasiões, sequer apresentam comunicação adequada ou esclarecimento sobre o motivo do contato.

**Não autorizo a realização de ligações insistentes e excessivas para o meu número de telefone**, especialmente quando realizadas de forma repetitiva e sem respeito à minha solicitação de cessação dos contatos.

Diante disso, solicito:

1. **A imediata interrupção de todas as ligações telefônicas** destinadas ao meu número;

2. A retirada do meu número de telefone de **todos os cadastros, listas de chamadas, bases de prospecção, cobrança ou contato comercial** utilizados pela empresa;

3. Que a empresa informe **a origem e a finalidade pela qual meu número de telefone foi incluído em seus sistemas**;

4. Que seja informado se os meus dados pessoais foram obtidos diretamente pela empresa ou por meio de terceiros, indicando, quando possível, a origem desses dados;

5. Que a empresa se **abstenha de realizar novas ligações**, inclusive por meio de números diferentes, centrais terceirizadas, sistemas automatizados ou empresas parceiras;

6. Caso as ligações estejam sendo realizadas em nome de outra empresa ou para tratar de eventual dívida de terceiro, solicito que isso seja devidamente esclarecido e que meu número seja definitivamente desvinculado de qualquer cadastro relacionado a terceiros.

Ressalto que estou registrando e preservando o **histórico das chamadas recebidas**, contendo datas, horários, números utilizados e quantidade de ligações, podendo apresentar tais registros às autoridades competentes caso os contatos persistam.

Solicito, portanto, uma **solução definitiva**, e não apenas uma interrupção temporária das chamadas.

Caso as ligações continuem após esta reclamação, serão adotadas as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive perante o **PROCON e demais órgãos competentes**, com apresentação dos registros das chamadas como comprovação da insistência dos contatos.

Solicito resposta formal à presente reclamação, informando quais providências foram efetivamente adotadas para impedir novas ligações.

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**Data:** 26/09/2026


**Reclamante:** *****