Recebimento excessivo de ligações de cobrança de boleto quitado
Resolvido
Serra - ES
08/07/2026 às 19:16
ID: 253444603
Só hoje recebi mais de 60 ligações dessa empresa para eu pagar um boleto que já está quitado. São ligações de robôs que não dão a opção de falar com atendente.
Foram mais de 60 ligações em um dia.
E o engraçado é que meu número é bloqueado para telemarketing.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 12:44
Boa tarde.
Seu número foi bloqueado em nosso sistema.
Att,
R1 Telecom
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 16:47
Nenhuma explicação do que ocorreu, nenhuma retatação. Só indicaram o bloqueio e pronto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2