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Fundão - ES

12/05/2015 às 13:57

ID: 13004278

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Cartucho Jato de Tinta compatível HP CZ105AB HP662XL 662XL registrado sobre o pedido de número ******* no dia 30/04/*******, mais até agora não recebi nenhuma confirmação de que foi postado no correio e nenhuma previsão de entrega do produto.

Estou precisando do produto o mais rápido possível ou quero meu dinheiro de volta para comprar em outro lugar.

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Resposta da empresa

12/05/2015 às 19:29

Olá, muito boa noite Srta. Carolina,



Temos total satisfação em atende-la!





Em função do feriado e final de semana na sequencia de seu ******* foi postado em 07/05/*******.

Segue rastreamento:

*******



08/05/*******

14:31

Sao Paulo / SP

Objeto encaminhado

de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em VIANA / ES

08/05/*******

09:20

Sao Paulo / SP

Objeto encaminhado

de Agência dos Correios em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em Sao Paulo / SP

07/05/*******

16:21

Sao Paulo / SP Objeto postado



Apesar de estarmos dentro do nosso prazo, pedimos desculpas por quaisquer transtornos.

Nos colocamos à disposição.







Att.



LaserOnline

*******