Atendimento ruim, falta de clareza e tela de qualidade inferior na R10dez Celular
Não respondida
Cuiabá - MT
13/08/2025 às 15:38
ID: 224451719
Essa empresa pelo menos no pedra 90 , não tem um atendimento e temo que os que se comunicam com o cliente não saibam fazer isso , eu agora vou pegar meu celular de volta apos eles não fazerem nada que por ser a 3 troca de tela do celular eu ia querer uma tela mais barata mas como não tem , vou procurar outra assistência , eles dizem que é horiginal China , não pega biometria e é frágil custando seus 350 vi que não valia a pena , e em relação ao atendimento , em nenhum momento eu senti firmeza ou confiança no que disseram ou no que não disseram , empurrando uma tela fraca para fazer o restante do reparo no celular , eu pedi para darem uma verificada em outros componentes mas não puderam fazer isso porque precisavam da autorização , autorização essa que eu diria apos trocar a tela , por falta de clareza eu presto minha reclamação a R10dez celular