Troca da tela A 30S

Não respondida
Cuiabá - MT
06/03/2021 às 16:40
ID: 120607315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com um problema com a empresa R10 celulares CNPJ*************
No dia 04/01/2021levei o meu celular A30S para a troca da tela porque a mesma estava trincada cheguei lá perguntei o valor da tela ele me respondeu q tinha dois modelos.
A ORIGINAL ******* reais
A PRIMEIRA LINHA ******* reais
Perguntei a diferença entre elas a ORIGINAL tudo funciona perfeitamente.
A PRIMEIRA LINHA não iria funciona a biometria na tela.
Eu concordei em colocar a PRIMEIRA LINHA porque eu não uso a biometria sendo que seria essa a diferença entre elas.
Mas a tela q ele me vendeu o though screen não funciona perfeitamente fica travando vc digita alguma coisa escreve outra enfim não funciona perfeitamente.
Voltei nele duas vezes isso em menos de um mês, trocou duas vezes é o defeito contínuo no mesmo pedir pra ele me devolver o dinheiro ele falou q iria tirar a tela q ele me vendeu i eu fico como????
Pedi pra me dar a nota fiscal já tem uns 30 dias até agora não me mandou quero saber oq eu faço??