Empresa não resolve problema com jogo Days Gone após venda de conta primária e nega suporte.
Não respondida
Francisco Beltrão - PR
22/06/2026 às 15:44
ID: 252050815
Em 2023 eu comprei o jogo intitulado Days Gone com essa empresa. Em 2024, ele parou de funcionar. Um detalhe importante, foi que a conta que adquirida foi primária. Entrei em contato, a empresa resolveu a situação. No final do ano passado o jogo parou de funcionar novamente, desde então, tento entrar em contato com a empresa que não me responde. Exatamente hoje *****, eles responderam e me disseram simplesmente que não é com eles porque o e-mail que foi enviado pra mim também não é deles. Todavia, em 2024 o suporte da citada empresa resolveu esse mesmo problema, mas esse ano eles dizem que não tem como resolver. Por isso fica aqui registrado a minha queixa contra essa empresa. Você paga, eles te deixam usar o jogo por um tempo e depois simplesmente removem o seu acesso. Outro detalhe importante é que eles vendem a mesma conta que venderam pra você para outras pessoas. Espero o contato da empresa para solucionarmos de forma passível.