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São Paulo - SP

28/12/2024 às 13:29

ID: 205830495

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Fui ontem correr com a minha família neste kart. Nossa intenção foi ter um momento de descontração porém o tiro saiu pela culatra. O atendimento inicial da R11 foi positivo, o briefing feito pelo dono foi bom, porém acabou por aí.

Estávamos correndo com 2 meninas e 2 mulheres da família que eram a primeira vez delas. Se juntaram ao nosso grupo outras pessoas e mesmo tendo sido dito no briefing de que condutas anti esportivas seriam punidas, na prática nada aconteceu.

Esses caras que correram conosco tiveram uma conduta quase que [Editado pelo Reclame Aqui] na pista, batendo nos outros competidores sem dó, a ponto de quebrarem o kart de um dos membros da minha família e nenhum deles sofreu uma punição severa. As meninas quiserem desistir da corrida no meio da prova mas as pessoas da desorganização que estavam na pista simplesmente não deixaram.

No final o que era para ser uma diversão em família simplesmente foi um grande transtorno.

Ao terminar a bateria fomos tirar satisfação com o dono, que ao invés de compreender o cliente, ficou se gabando falando que tem 8 anos de experiência no ramo e que kart indor é isso mesmo. Que não dá para evitar batidas e que se um grupo quer correr com critérios de segurança, que feche uma bateria somente com os conhecidos, pois eles não conseguem impedir pessoas que jogam sujo na pista.

Para piorar, este Kart Indoor não possui recursos próprios de emergência e primeiros socorros. Caso alguém sofra algum acidente terá que aguardar os primeiros socorros do shopping.

Portanto, se você é um pai de família que ama seus filhos, não vá a este lugar, não leve seus filhos e não permita que alguém vá até lá.

E para encerrrar a desorganização deste lugar é tão grande que eu fiz o 3 tempo na qualificação e simplesmente me colocaram para largar em 12, e ao questionar depois o porque, ninguém soube responder.

Pessimo lugar
Pessimo atendimento dono

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