Extrato de Consumo a Bordo
Respondida
Moreno - PE
20/06/2025 às 22:43
ID: 219624037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso que seja enviado por e-mail o extrato de consumo a bordo da reserva ***** com data de check-in 17/ 05 e check-out em 24/05 a bordo do Explorer off The Sea.
Detalhe:
Já solicitei várias vezes dentro da plataforma e não foi atendida a solicitação.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 15:23
Prezada Celivania,
Espero que esteja bem!
Nosso time de atendimento continuará acompanhando sua solicitação de forma dedicada e personalizada através do nosso canal por e-mail.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve em um de nossos cruzeiros.
Atenciosamente,
Equipe R11 Travel