Enrolando para transferir um veículo

olá Joilson lendo sua mensagem achei estranho sua queixa, pois sempre tivemos um contato direto e nunca reclamou conosco sobre multas, porque não veio até a loja para que isso fosse resolvido? Tanto porque não estávamos sabendo sobre multas em sua CNH. O Atual proprietário de fato não transferiu o carro pois o mesmo quebrou ( motor de arranque e problemas com o cambio) e ele estava desempregado sem condições de consertar o veículo para passar na vistoria de ECV para essa transferência. Nosso departamento jurídico já falou com o atual proprietário e o mesmo se comprometeu a resolver essa pendencia. Pedimos desculpas pelos transtornos causado, mas nos últimos contatos que o senhor fez a loja não mostrou insatisfação nenhuma, pelo contrario concordou com todo o exposto sobre a transferência do carro. De qualquer forma ficamos a disposição nos nossos canais de atendimento e iremos resolver a transferência o mais breve possível. pode nos ligar a qualquer momento pelo whatts ou telefone fixo.

Olá boa tarde estávamos sim tendo contado pelo WhatsApp e telefone sim max minhas últimas tentativas de contato foram em vão não obtive resposta mas eu fiquei sim espantado cm o tratamento q meu caso teve sendo q vi q vcs são uma loja séria e responsável por isso a reclamação mas estou a disposição para resolvermos nossas pendências

Prezado Joilson, na data de hoje 28/06 o atual proprietário conseguiu levar o veículo para fazer a vistoria de transferência ( ECV) inclusive o mesmo já nos enviou o PDF. Entramos em contato com o nosso despachante para que seja feito com brevidade essa transferência. Nossos vendedores irá enviar uma mensagem para você com o PDF desse laudo . Agradecemos a confiança em nosso trabalho.